仕事 — 新入社員研修で言われたこと

四月に会社に入って、最初の一週間は研修（けんしゅう）だった。名刺（めいし）の渡し方や電話の受け方など、覚えることが多くて毎日頭がいっぱいだったが、今でもよく思い出すのは、研修の最後の日に人事（じんじ）の田村さんが言った言葉だ。

田村さんは、「新入社員に一番してほしいのは、失敗しないことではなく、失敗をすぐに報告することです」と言った。新人はどうしても失敗する。それは仕方がない。問題なのは、失敗を隠（かく）して、一人で何とかしようとすることだ。小さな失敗も、時間がたつと大きな問題になる。早く言えば、周りの人が助けられる。

正直に言うと、私はその話を聞いたとき、あまりぴんとこなかった。しかし、先月、注文の数を間違えて発注（はっちゅう）してしまったとき、この言葉を思い出して、すぐに先輩に話した。先輩は怒（おこ）らずに、取引先（とりひきさき）に電話をして、その日のうちに直してくれた。もし黙（だま）っていたら、商品が届いてから大騒（おおさわ）ぎになっていただろう。

失敗は恥（は）ずかしい。でも、報告しないことのほうがずっと恥ずかしいと、今は思っている。